En PNL, il y a 4 niveaux d’apprentissages.
Exemple avec un sujet apprenant à conduire une voiture:
- Phase 1 : inconsciemment incompétent : Quand on est un enfant et qu’on voit les voitures rouler, cela a l’air normal, pas difficile et même peut-être évident. C’est comme si on regarde voler un avion : ça a l’air facile et magique à la fois. Donc, l’enfant n’a même pas conscience qu’il existe des routines compliquées ( pédale d’embrayage, accélérateur, etc.. ) pour que fonctionne l’objet.
- Phase 2 : consciemment incompétent : c’est le début de la phase d’apprentissage; là, le jeune constate l’existence des routines et une fois au volant se rend compte qu’il ne sait pas faire : il lui faut mobiliser alors tous ses sens, son mental, son corps pour parvenir à assimiler la tâche. Cette phase est marquée par la débauche de moyens mise en place par le sujet pour parvenir à apprendre. Durant cette phase, on pourra à peine lui parler quand il conduit : son attention et sa concentration focalisées à 100% sur sa tâche.
- Phase 3 : consciemment compétent : cette phase suit de très près la précédente : elle s’installe quand le jeune parvient à conduire et a conscience qu’il a acquis les routines qu’il ne connaissait pas. Néanmoins, sa conscience a encore besoin d’être focalisée sur sa tâche : il conduit maintenant mais réfléchit en conduisant, appliqué à correctement passer la vitesse en se disant dans sa tête “la cinquième en haut à droite” et joignant le geste à la pensée.
- Phase 4 : inconsciemment compétent : Au fur et à mesure de la conduite, des mois après avoir eu son permis, le conducteur ne réfléchit plus quand il roule. Il roule en pensant à autre chose, en effectuant la tâche de conduite comme une routine automatique ne lui demandant plus aucun effort. Il fait cela comme il mâcherait un chewing–gum : il roule comme il marche, sans réfléchir, incons- cient du fait qu’il a complètement dominé l’action, elle s’est intégrée dans son corps complet.
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