Le biais de disponibilité (ou l’heuristique de disponibilité) désigne la tendance ou le Mode de raisonnement des personnes qui, sur une question donnée, privilégient et surestiment les informations immédiatement disponibles à notre mémoire (parcequ’elles sont populaires, saillantes, simples, choquantes, stéréotypées…)
Les personnes s’abstiennent de rechercher de nouvelles informations qui pourraient éclairer la question sous un autre jour, de manière plus générale, plus rationnelle, plus objective. C’est en particulier le cas avec des évènements qui ont une forte charge émotionnelle - favorisant leur remémoration - ou qui sont en concordance avec nos croyances.
Ce biais explique que si une information devient populaire, on a tendance à la croire vraie, ce qui est un mauvais raisonnement.
Ce n’est pas parce qu’ils sont nombreux à avoir tort qu’ils ont raison
Liens : Biais cognitifs Biais de confirmation Recognition rather than recall Effet de popularité