Convaincre c’est réussir à imposer un mythe dans le système mental d’une autre individu. Le but est de développer des Convictions dans l’esprit des Autres
Convaincre dans un monde cartésien
Dans une Société cartésienne, convaincre c’est donner des Arguments pour faire changer l’autre d’avis par la Raison. On cherche donc à donner des arguments logiques.
En pratique, tu vas construire de toute pièce ton discours pour convaincre, en 2 actes :
- Trouves un prémisse qui puisse te permettre de valider ta conclusion (crées un Argument) → Exemple : Être beau rend heureux, donc mon produit de beauté te rendra heureux.
- Répète avec d’autres arguments
Tu peux aussi préparer le terrain pour convaincre
- Utilise l’illusion du choix : présente ta proposition comme la dernière option d’un éventail de trois possibilités, précédée de deux possibilités médiocres. Elle sera facilement acceptée.
- Ajoute des Preuves de ce que tu avances
Explications À force d’exposer les pour et les contres de ta proposition, en évaluant les aspects positifs, mais aussi négatifs de ton idée, tu sèmeras le doute également chez l’adversaire le plus acharné, ce qui facilitera le travail de persuasion définitive.
Il est presque impossible de convaincre si tu n’es pas convaincu
Sois convaincu à 100% de ce que tu avances et tu verras que les autres seront beaucoup plus facilement convaincus eux aussi.
Convaincre en entreprise
Source : https://pipdecks.com/products/new-deck-bundle?variant=40105728311385
Talk to individuals first, involve them deeply in the problem, then get buy in. People are more likely to support and value things they have helped create (aka “Effet IKEA’). When you do that big presentation to change the world, there should be very little that the people listening haven’t heard before in some form.
You spend weeks creating a deck, then present it to your stakeholders only to find there is a slim chance of getting buy in. Instead do this:
- As a team, identify the people you need to influence: • Who are the decision makers? • Who are the people who’ll implement the changes? • Who will be affected by these changes?
- Arrange one-to-one meetings with them. Use *Research Questions to get to know their concerns about your plans. Use * Theme Sort to examine common concerns.
- Address concerns directly when you do your big presentation. Use Lean Presentations to make it memorable. Tips: • People don’t like being put on the spot, especially if a decision needs to be made. • People like to feel informed and to feel smart, so help them out. • Addressing common concerns makes people feel heard and respected.
Convaincre ceux qui n’ont pas compris ce que tu proposes
C’est le cas le plus simple et le plus courant. Tu as juste besoin de “rebrancher leur cerveau sur le bon mode” avec un peu de recontextualisation.
Généralement ça se passe en 2 étapes :
- Comprendre quelle est la Croyance qui les empêche de passer à l’action.
- Leur faire comprendre que cette croyance n’est pas justifiée et que ce que tu proposes est différent : Changer la perception du prospect
Exemple du community manager (CM)
Une réaction naturelle pourrait être de croire que le boulot d’un CM consiste tout bêtement à publier des photos sur Insta et répondre aux commentaires.
Et c’est clair que dans ce cas, faire appel à un CM tous les mois n’est pas franchement indispensable : n’importe quel ado de 10 à 16 ans sait le faire.
Sauf que : recontextualisation ! Le travail d’un CM va beaucoup plus loin. C’est quelqu’un qui va définir une stratégie éditoriale, trouver une tonalité, mettre en place des concepts de posts, maintenir une régularité dans la publication et créer tout un univers pour féderer la communauté.
Là, tu as un beau travail de recontextualisation : le problème de ton prospect ce n’est pas de savoir quelle photo il publie mais quelle histoire il raconte.
Source : emails kopyschool / Sami
Convaincre un sceptique
Un sceptique part avec des préjugés sur ton Produit ou ton contenu. Il remet en cause ta proposition, mais il est prêt à écouter ce que tu as à dire.
Ton job consiste à lever les objections de la personne en face de toi. Et pour ça, tu as besoin de Preuves, et aussi de Faire douter pour défaire une croyance
Convaincre une personne opposée à ton point de vue
- Vous pensez que…
- Vous avez de très bonnes raisons de le faire
- En effet, vous êtes probablement sensible aux valeurs A,B,C
- Et justement, il y a un moyen de concrétiser ces valeurs auquel vous n’avez peut-être pas pensé.
NB : Des fois, il vaut simplement mieux Mettre ton message en face des bonnes personnes et laisser tomber de convaincre des gens totalement opposés à tes valeurs. Tu ne vendras jamais un SUV à un écologiste convaincu.
Convaincre pour vendre
Pour Vendre, démontre que ta méthode va permettre aux prospects d’obtenir des résultats incroyables et que ce serait idiot de ne pas le faire.
Convaincre vs. Persuader
Convaincre vs. Persuader vs. Influencer
- Convaincre touche aux Croyances → cela peut prendre du temps avant d’agir
- Persuader touche à l’action et au Comportement de manière directe. → action immédiate
Les deux sont liés à l’Influence, qui est l’aura de Confiance qu’une personne exerce sur Ton égo, de manière passive.
Aller plus loin: voir les 3 Charmes d’Aristote
Source: https://nesslabs.com/ethos-pathos-logos
Lien vers l'original
Liens : Marketing Persuader Faire douter pour défaire une croyance Persuader
Eliott Meunier - https://www.youtube.com/watch?v=Zi3D0i1jG5c #human money